Scalability Analysis
Esse negócio pode dobrar sem você trabalhar 2x? Você não sabe. Análise de escalabilidade é avaliar se seu negócio pode de fato escalar ou se há limites duros. Muitos negócios de especialista de domínio batem em tetos naturais—a receita só cresce quando as horas do fundador crescem. A análise nomeia esses limites e mostra onde você precisaria mudar o modelo (ex.: produtização, delegação) para quebrá-los.
Mesma receita, escalabilidade diferente. Uma contadora que faz toda declaração sozinha pode crescer até R$ 15k/mês; além disso, ela é o limite. A mesma contadora com um associado treinado rodando 60% das declarações e um SOP claro pode dobrar a receita sem dobrar suas horas—o sistema escala. A análise de escalabilidade pergunta: se dobrarmos os clientes, dobramos nossas horas ou dobramos a capacidade? Se for o primeiro, você ainda não é escalável. Olhe gargalo e teoria das restrições para achar e corrigir a restrição.
Você pode dobrar a receita sem dobrar seu tempo? Se não, a análise de escalabilidade mostra onde estão os limites.
Como fazer
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Mapeie o throughput. Quanto trabalho o negócio conclui por semana? Quem faz? Se 80% é você, o crescimento vai exigir mais de você. A análise é: o que precisaria mudar para o throughput dobrar sem dobrar suas horas?
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Nomeie o gargalo. Em geral entrega, operações ou vendas. Teoria das restrições: ache o único fator limitante. Corrija. Depois ache o próximo. A análise de escalabilidade identifica a restrição atual.
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Acompanhe os números certos. KPIs: receita por funcionário (ou por hora do seu tempo), margem por tipo de serviço. Isso mostra se o modelo está de fato escalando ou só ficando mais cheio.